Politica di Cancellazione

Politica di Cancellazione

Ultimo aggiornamento: 25 aprile 2026

Cancellazione Gratuita

Puoi cancellare la tua prenotazione gratuitamente fino a 15 giorni prima dell'orario previsto per il trasferimento.

Cancellazione Tardiva (meno di 15 giorni)

Se la cancellazione viene richiesta meno di 15 giorni prima dell'orario previsto per il servizio, non sarà possibile ottenere alcun rimborso.

Mancata Presentazione (No-Show)

Se il passeggero non si presenta al punto di ritrovo concordato entro 20 minuti dall'orario previsto, senza aver cancellato la prenotazione o comunicato ritardi, e senza essere raggiungibile al numero di telefono fornito, il contratto si intende risolto e non sarà dovuto alcun rimborso.

Se la mancata presentazione è dovuta a ritardi aerei o ferroviari, ti invitiamo a contattarci immediatamente.

Modifiche alla Prenotazione

Oltre 15 giorni prima del servizio: puoi modificare la prenotazione senza penalità. Eventuali differenze di prezzo saranno addebitate o rimborsate.

Entro 15 giorni dal servizio: le modifiche sono soggette a disponibilità e possono comportare un sovrapprezzo.

Tutte le modifiche sono valide solo se confermate per iscritto.

Cancellazione da Parte Nostra

In rari casi, potremmo dover cancellare una prenotazione per cause di forza maggiore o indisponibilità del servizio. In tal caso:

— Non ti verrà addebitato alcun costo
— Se il pagamento è già stato effettuato, riceverai un rimborso completo
— Faremo il possibile per offrirti una soluzione alternativa

Come Cancellare o Modificare

Puoi cancellare o modificare la tua prenotazione contattandoci tramite:

E-mail: travelpointmodica@gmail.com
Telefono: +39 366 598 2465
WhatsApp: +39 366 598 2465

Riepilogo

Per i termini completi, consulta i nostri Termini e Condizioni.